Politica de Privacidade Michelassi

Muito obrigado por nos escolher! Sua privacidade é muito importante para nós!

Esta Política de Privacidade esclarece como é feito o tratamento dos seus dados pessoais a partir desde site. Assim, prezamos pela transparência entre nossa equipe e você, nosso cliente, fortalecendo nossa parceria e relação de confiança.

Neste sentido, gostaríamos de tranquilizá-los, pois estamos em constante adequação à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), conforme podem conferir os termos abaixo estipulados Está política contém as práticas e procedimentos do Supermercado Michelassi na coleta e uso das informações adquiridas quando o usuário usa um de nossos serviços. O critério para garantir a privacidade do sistema no que se refere a divulgação das informações obtidas, respeita os critérios estabelecidos na legislação aplicável ao domínio das normas existentes em todo território brasileiro.

Podendo, esta política de privacidade, ser atualizada devido a uma eventual alteração normativa. Por isso, convidamos o usuário a visitar periodicamente este documento. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre este documento, entre em contato conosco em lgpd@michelassi.com.br Nós, do Supermercado Michelassi estamos empenhados em salvaguardar a sua privacidade e proteger seus dados ao utilizar a nossa plataforma. Este termo tem a finalidade de esclarecer a nossa política de coleta, armazenamento e compartilhamento de dados, informando sobre os dados coletados e como os utilizamos.

Durante seu acesso ao site não serão coletados ou armazenados dados, estando disponível canal direto ao cliente titular de dados pessoais as opção de “Fale Conosco” e “Trabalhe Conosco”. Para efetividade destes canais será solicitado algumas informações estritamente necessárias para continuação do atendimento.

Quando você envia uma mensagem através do nosso site, solicitamos seu nome, telefone de contato e e-mail, não sendo obrigatório esses dados, haja vista que podem ocorrer situações em que não conseguiremos responder. Usamos essas informações para responder à sua solicitação. Também podemos lhe enviar e-mail após a sua solicitação, a fim de dar seguimento ao seu interesse e garantir que o tenhamos respondido de maneira satisfatória.

Seus dados serão armazenados e tratados em nosso banco de dados e protegido por nossa infraestrutura de T.I., antivírus e firewall, ferramentas adequadas à LGPD e em conformidade com a norma ISO 27001 que regulamenta os procedimentos de segurança da informação.

Para os clientes que utilizarão a plataforma “SiteMercado”(https://www.sitemercado.com.br/supermercadosmichelassi/bariri-loja-centro-centro-r-goncalves-dias) para efetuar compras delivery, serão resguardados a Proteção de Dados fornecida pelo IFood, constando no próprio site a Declaração de Privacidade.

DADOS DO CONTROLADOR DOS DADOS.

A gestão dos seus dados é feita diretamente pelo DPO, e você pode entrar em contato com a pessoa responsável através do e-mail: lgpd@michelassi.com.br.

Caso tenha uma denúncia, o Supermercado Michelassi se preocupa em estar atento a qualquer infração realizada, mesmo sem a intenção para que tal ocorra, com isso solicitamos que encaminhe um e-mail para: lgpd@michelassi.com.br.

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS.

O titular dos dados pessoais tem direito a obter do controlador, em relação aos seus dados por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:

I - confirmação da existência de tratamento;

II - acesso aos dados;

III - correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

IV - anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;

V - portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;

VI - eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD;

VII - informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

VIII - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

IX - revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da LGPD.

COMO ACESSAR E CONTROLAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Você pode cancelar ou descadastrar-se da plataforma com o pedido expresso de exclusão total de seus dados, por meio do contato direto com o DPO no e-mail lgpd@michelassi.com.br. Vamos, sempre que possível, exercer imediatamente as solicitações, nos termos da lei de proteção de dados aplicável. Caso sua solicitação não possa ser atendida pela finalidade com base legal enquadrada na Lei Geral de Proteção de Dados, nosso Encarregado de Dados irá entrar em contato para esclarecimentos.